ضمان الخدمة

نظام خدمة شامل لخلق قيمة طويلة الأجل للعملاء

مهندسون متخصصون يقدمون خدمة فردية، ويقدمون أفضل حلول اختيار المعدات بناءً على احتياجات التشغيل الخاصة بك، مع خدمة تجريبية مجانية للعينات.

فريق متخصص للتركيب والتشغيل في الموقع، يضمن التشغيل الفعال للمعدات، مع تدريب شامل على التشغيل ودعم فني عن بعد على مدار الساعة.

حسب احتياجات التشغيل الخاصة، نقدم خدمات تعديل الماكينات والتخصيص الوظيفي، بما في ذلك تصميم الملحقات، توسيع مخزن الأدوات، وغيرها من الخدمات المتخصصة.

نظم دورات تدريبية منتظمة على التشغيل، البرمجة والصيانة، مع توفير قاعدة معرفية عبر الإنترنت ودروس فيديو لتحسين القدرات الفنية للعملاء.

الاستجابة خلال 24 ساعة، حل الأعطال خلال 72 ساعة. قطع الغيار الشائعة شحن خلال 24 ساعة، لضمان استمرارية الإنتاج.

نقدم حلول ترقية أداء المعدات، بما في ذلك تحسين الدقة، توسيع الوظائف والتعديلات الآلية، لإطالة عمر المعدات.